DSC Unternehmensberatung und Software GmbH
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487 回視聴 ・ いいね ・ 2015/10/29
Bieten Sie Ihren Kunden einen neuen digitalen Service und stellen Sie zukünftig beispielsweise die Jahresverbrauchsabrechnung für Strom, Gas oder Wasser als Erklärvideo (Smart Video) zur Verfügung.
Die Idee dahinter: Ihr Kunde erhält zukünftig ein personalisiertes Erklärvideo. Darin werden ihm die Inhalte der Verbrauchsrechnung
detailliert Schritt für Schritt anschaulich dargestellt und erläutert. Gleichzeitig werden häufige Fragen verständlich und nachhaltig beantwortet.
Dies steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit sondern entlastet auch Ihre Mitarbeiter im Kundenservice.
Die Anbindung an SAP ermöglicht in Echtzeit personalisierte Rechnungserklärvideos in moderner und ansprechender
Art und Weise zu generieren.
Verwandeln Sie beispielsweise den Moment der Rechnungsübermittlung in ein positives Kundenerlebnis.
Mehr zum Thema personalisierte Erklärvideos erfahren Sie unter:
www.dsc-gmbh.com/loesungen/personalisierte-erklaer…
oder von unserem Kooperationspartner Materna Newmedia GmbH unter:
www.materna-newmedia.de/
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